Alle Texte zu Arbeitsleben

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  Wissen Sie, wie lang ich in Ihrer Warteschleife hing?!?

  Mit wütenden Anrufern und verwirrten Kunden umzugehen, müssen Callcenter-Mitarbeiter erst mal lernen. Dann aber beherrschen sie die Kunst der diskreten Manipulation. Hier erklärt ein Trainer die Geheimnisse des perfekten Telefonats. Von Markus Böhm und Kerstin Greiner

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  Unser heimlicher Chef

  Jalousien fahren im falschen Moment runter, das Licht geht an, wann es will: Das intelligente Büro soll uns die Arbeit erleichtern - aber es ist längst viel mehr als das. Von Wolfgang Bachmann

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  Einfach laufen lassen

  Weinen gilt am Arbeitsplatz als Tabu – vor allem für Frauen. Wir sollten das ändern. Von Peter Praschl

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  Diagnose: Langeweile

  Ihre Arbeit ödet Sie an? Sie fühlen sich unterfordert? Und das macht Sie krank? Dann könnten Sie unter dem Bore-out-Syndrom leiden.   Von Cathrin Kahlweit

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  Betr.: Du bist nicht allein

  Tag für Tag im Gemeinschaftsbüro: Mit manchen Kollegen verbringen wir mehr Zeit als mit unseren Ehepartnern. Ist das gesund? Eine Umfrage Von Till Krause, Christiane Lutz, Moritz Ostertag

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  Betr.: Die dunkle Seite der Macht

  Manager? CEOs? Vorstände? Von wegen - der Mann, der uns alle in der Hand hat, ist der Systemadministrator. Von Max Fellmann

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  Betr.: Wo ich Sie gerade treffe

  Fahren Sie Aufzug! Nirgends sonst ist die Gelegenheit so gut, dem Chef eine Idee zu präsentieren (Sie müssen nur schnell sein) Von Till Krause

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  Betr.: Die Grenzen der Zivilisation

  In jeder Firma gibt es eine Teeküche. Und in jeder Teeküche sieht es zum Gotterbarmen übel aus. Warum nur? Von Meike Winnemuth

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  Betr.: Affentheater

  Sie sind Choleriker, Paranoiker, Egomanen, Pappnasen - aber ohne Vorgesetzte geht's nun mal nicht. Mutmaßungen über einen anstrengenden Menschenschlag. Von Peter Praschl