ThemenseiteBeschwerde Gute FrageEineinhalb von fünf SternenDer nette Hotel-Manager bittet, sein Haus im Internet gut zu bewerten. Soll man das machen, auch wenn man sich dort anfangs nicht besonders wohl gefühlt hat?Von Johanna Adorján ReiseDurchlaucht, bitte zu Gate 17Wer bei amerikanischen Fluglinien bucht, darf unter mehr als 80 Anreden wählen – von Rabbi über Herzogin bis Präsident. Warum bitte gibt's das bei uns nicht? Deutschland"Ich bin gezwungen, mich beschwerdeführend an Sie zu wenden"Berlin, das Mecker-Mekka: Seit Jahrhunderten ärgern sich die Menschen in der Hauptstadt über Müll und Gestank, über Polizei und Nachbarn. Und dann? Dann schreiben Sie den Behörden, jawoll. Neun Beschwerdebriefe von 1695 bis heute.
